Identificação Automática de Problemas de Usabilidade em Interfaces de Sistemas Web através de Lógica Fuzzy

Autores

  • Gisele Alves Santana
  • Diony José de Almeida
  • Vlademir Freire Junior
  • Rodrigo Rodrigues Sumar

DOI:

https://doi.org/10.5540/03.2016.004.01.0041

Palavras-chave:

Avaliação de Usabilidade, Sistemas Web, Modelo de Tarefas, Análise de Log, Lógica Fuzzy.

Resumo

Recentemente, alguns sistemas estão sendo transferidos para a plataforma web. Muitos serviços e aplicações, incluindo sistemas de automação, são desenvolvidos com interfaces baseadas na Internet. A usabilidade é a principal característica de uma interface e está associada com as funcionalidades de um sistema. Ela descreve o quão bem um produto pode ser utilizado para os fins propostos por seus usuários com eficácia, eficiência e satisfação. Este artigo apresenta a aplicação de técnicas de Lógica Fuzzy na identificação automática de problemas de usabilidade na interface de um sistema web. Os resultados indicam que esta abordagem é satisfatória em relação à identificação automática de possíveis problemas de usabilidade na interface de um sistema web.

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Publicado

2016-08-09

Edição

Seção

Artigos